1，上午去给家里买净水器，感觉家里的电器城，没有一个能打动人的销售。一脸茫然地转了转，还是决定网购，人家好歹图文并茂有介绍，这里的销售报个价就一副你看着办的表情，我实在没办法买呀。

2，百般不舍，亲了又亲，差点掉眼泪，还是告别了我的小宝贝，狠心地去了火车站。

3，大姨妈来了，浑身酸软无力，好在有个下铺可以睡觉。这是有史以来最为舒服的一次火车卧铺，几乎全程睡觉。听了“得到”app 上的每日一本书，听了很多集，手机听没电了，我也不知不觉睡着了。

4，种草“得到”上Dr 魏的育儿课。

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【第17本书】《将心注入》霍华德。舒尔茨 （星巴克总裁）

舒尔茨分享了星巴克发展历程中的三大感悟：

1，激情。

高质量、不妥协的服务体验

2，伙伴。

推行了“咖啡豆股票”的股票期权计划，向公司内每一个雇员赠送企业股票，以基本工资为基数，按比例分割，把所有星巴克雇员都变成公司合伙人。

3，品牌形象-细节。

顾客看到、触到、听到、闻到、尝到的每一个细节，都是加深品牌印象的重要渠道。

金句：一个公司不必失去激情和个性也可以做大做强，但前提是必须以人为本，以自身价值观为本，而不是以利润为本。

体会：不求利润，只求以人为本的，好像都是大企业，有利润了，做大了才有资格谈情怀。我个人觉得，企业还小的时候，生存是第一位，当然是利润为本啊，没有利润，拿什么来谈以人为本呢？